11-01-2024 08:04
Beste allen,
Hierbij verwijder ik de petitie. Het is een succes geweest, onder andere met dit tegengeluid en protest vanuit veel belangenorganisaties is de gemeente zich nu aan het buigen over verbeteringen van de app. Oa dat bezoek voor zz kan gaan betalen zonder voorschieten. Maar als het goed is komen er meer verbeteringen.
Verzoek; tussen de ondertekenaars waren ook een aantal webdevelopers, mensen die zelf apps ontwikkelen. Zouden jullie me nog een bericht willen sturen als jullie benaderd kunnen worden om (in een later stadium) mee te denken over de ontwikkelingen?
Nogmaals dank voor het ondertekenen!
Hele fijne dag gewenst,
Annet
27-11-2023 08:39
Beste allen,
Vorige week was er een vergadering van de gemeenteraad, om zich te laten informeren over de parkeerapp en belangenbehartigers, zoals ‘U op leeftijd’, Solgu, en ik was ook gevraagd als initiatiefnemer vd petitie iets te zeggen.
Hierna kreeg ik (eindelijk) een reactie op de petitie:
Geachte mevrouw Verdult,
Ik wil u als eerste excuses aanbieden voor deze late reactie op uw Petitie bewonerskorting en parkeerapp. U had namelijk eerder antwoord moeten krijgen. Dat is helaas niet gebeurd. Ik wil u graag hierbij alsnog antwoord geven.
Bedankt voor het aanbieden van deze petitie. We realiseren ons dat de overstap naar een digitale bezoekersvergunning niet voor iedereen prettig is. Het is echter niet mogelijk om de bestaande kortingsregeling na 1 november nog aan te bieden, omdat er dan geen parkeerautomaten meer zijn waarop de kortingscode werkt. De overeenkomsten die we hadden voor ons parkeervergunningensysteem en voor de parkeerautomaten lopen binnenkort af. Daarom hebben we deze opnieuw aanbesteed. Dit houdt in dat we een opdracht hiervoor hebben gepubliceerd waarop aanbieders van dergelijke systemen konden reageren. Omdat we al langer van bewoners het verzoek krijgen om over te stappen naar een digitale bezoekersvergunning, zoals ze die in andere steden ook hebben, en onze huidige kortingsregeling op de automaat door leveranciers niet meer wordt aangeboden, zijn we overgestapt naar een digitale webapp.
Omdat we het belangrijk vinden dat iedereen, ongeacht digitale vaardigheden, gebruik kan blijven maken van de bezoekersvergunning, bieden we hulp bij het gebruik van de webapp. Bewoners konden daarvoor in de afgelopen tijd terecht bij inloopbijeenkomsten op verschillende plekken in de stad. Ook kunnen zij hulp vragen op wijkbureaus en bij bibliotheken. Voor bewoners die de webapp niet willen of kunnen gebruiken, bieden we als alternatief de mogelijkheid om op het Stadskantoor saldo op de bezoekersvergunning te zetten en telefonisch kentekens aan en af te melden.
We waarderen uw feedback over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Wij volgen nauwlettend alle signalen over het gebruiksgemak van de app, zijn in gesprek met verschillende belangenorganisaties en waar nodig breiden we dat uit, hebben contact met andere gemeenten en willen deze input gebruiken in de doorontwikkeling van deze app. Ik wil u vragen of wij contact met u mogen opnemen voor de verdere doorontwikkeling? Wilt u ons dat laten weten?
Heeft u nog suggesties of vragen hierover? U kunt dan contact opnemen met Kitty van Litsenburg, 030-2866174 of k.van.litsenburg@utrecht.nl.
Met vriendelijke groet,
Maurice Prijs
Hoofd Vergunningen
Ook stond er een artikel in de krant dat de gemeente wil dat bezoek weer voor zichzelf kan betalen.
nos.nl/regio/utrecht/artikel/460954-gemeente-utrecht-wil-bezoekers-zelf-laten-betalen-in-parkeerapp
Als het goed is volgt er deze week een debat tussen burgemeester, wethouders en de gemeenteraad. Alvast een brief vanuit de burgemeester aan de gemeenteraad: utrecht.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Item/ccce054c-19d0-4759-b285-90ef029bd681
Er is volop protest aan de gang dus en ik heb er wel vertrouwen in dat er veranderingen komen. Met name dankzij de inzet als U op leeftijd, Solgu etc. Maar ons tegengeluid is nu ook niet onopgemerkt gebleven, fijne week!
Groet, Annet
Ps. Ik ben in herstel van corona en heb verder geen acties meer tot de parkeerapp. Het loopt volgens mij voldoende. Dit is waarschijnlijk het laatste bericht, groet!
03-10-2023 08:47
Beste allen,
Aangezien op mn eerste mail geen reactie is gekomen (en ik wel een media bericht lees met ‘uitleg’ over de app), een volgende mail gestuurd:
Beste mevrouw van Hooijdonk,
Tot op heden heb ik nog gene reactie gekregen op de verstuurde petitie. Inmiddels is de max bereikt met 500 handtekeningen. Zie link:
Stop het gebruik van de parkeerapp mbt bewoners korting. - online-petitie (openpetition.eu)
Ik heb via de media wel een extra uitleg gezien over de keuze vd parkeerapp, maar het zou u sieren om iig ook op deze petitie een reactie te geven. Ik kan dit weer doorsturen naar de 500 ondertekenaars.
Mvg, Annet Verdult
06-09-2023 12:14
Beste allen,
Hieronder de mail die ik aan de wethouder heb gestuurd. Ik laat het nu verder los in de hoop dat de gemeente hier zich nog over gaat buigen.
Mvg, Annet
Beste wethouder van Hooijdonk,
Graag wil ik hierbij u een petitie sturen met 254 handtekeningen van Utrechters die het oneens zijn met de invoering van de parkeerapp, waarmee voortaan de bewonerskorting geregeld is.
Ik heb in het document de namen en opmerkingen toegevoegd. De teller staat nu op 254 handtekeningen, maar mogelijk wordt dit nog meer.
Link naar de petitie: Stop het gebruik van de parkeerapp mbt bewoners korting. - online-petitie (openpetition.eu)
Dit zijn reacties op 2-3 berichten op Facebook, ik ga er vanuit dat bij een referendum er veel meer mensen tegen de app zouden zijn. En dus vooral 'voor' een gebruiksvriendelijkere oplossing.
Ons idee komt er op neer dat het invoeren van de parkeerapp voor bewonerskorting onwenselijk is, in ieder geval als dit de enige manier is waarmee de bewonerskorting geregeld kan worden. We pleiten voor én én, dus en een app voor de mensen die dit prettig vinden, én de huidige manier van de code invoeren in de parkeerautomaat.
Veel mensen kunnen niet overweg met een app, kunnen of willen het niet voorschieten, anderen voelen zich ongemakkelijk in het (via een betaalverzoek of cash) terugvragen van het parkeergeld aan het bezoek.
Oftewel, zou u met de gemeente nog eens willen overwegen om de nieuw ingevoerde app kritisch te bekijken op gebruikersgemak en vooral de oude werkwijze van codes invoeren willen herstellen?
Graag ontvang ik een bericht van ontvangst van deze mail en hopelijk op termijn ook een inhoudelijke reactie.
Met vriendelijke groet, namens 254 Utrechters,
Annet Verdult
